Veelgestelde vragen

Ja, al onze content is gebaseerd op wetenschappelijke richtlijnen, artikelen en medische literatuur. Daarnaast wordt deze samengesteld en beoordeeld door ervaren fysio- en manueel therapeuten gespecialiseerd in training en sport.

De vragen en adviezen zijn gebaseerd op huisartsen- en fysiotherapierichtlijnen (NHG/KNGF) en meer dan 15 jaar praktijkervaring.
Meer over onze werkwijze.

Ons team bestaat uit gekwalificeerde fysio- en manueel therapeuten die gespecialiseerd zijn in verschillende domeinen van lichamelijke gezondheid en sport.

We verwerken zo min mogelijk persoonsgegevens en tonen resultaten zonder dat je een account hoeft aan te maken.
Lees meer in onze Privacyverklaring.

We volgen voortdurend de nieuwste wetenschappelijke publicaties, onderzoeken en richtlijnen in de medische wereld om ervoor te zorgen dat onze informatie up-to-date en relevant is.

Onze 'kennis opdoen' sectie biedt uitgebreide achtergrondinformatie over het menselijk lichaam, en we streven ernaar om gebruikers grondig en volledig te informeren.

Ja, we waarderen feedback van onze gebruikers en hebben een toegewijd team dat vragen beantwoordt en de content dienovereenkomstig aanpast.

Onze gratis klachtencheck per lichaamsregio stelt enkele gerichte vragen en geeft direct een advies: huisarts, fysiotherapie of zelfzorg. De check is richtlijn-gebaseerd (NHG/KNGF) en anoniem.

Ja. De klachtencheck en de BehandelaarWijzer zijn gratis te gebruiken voor bezoekers. Je kunt dus zonder kosten ontdekken welke vervolgstap passend is voor jouw klacht.

Start gratis klachtencheck

Gemiddeld 2 tot 3 minuten. Je krijgt direct na het beantwoorden van de vragen een persoonlijk advies.

Start de gratis klachtencheck

Nee. De klachtencheck geeft keuzesteun (triage) en geen medische diagnose.
Bij twijfel of alarmsymptomen raden we aan om direct contact op te nemen met je huisarts of – bij spoed – 112.
Meer over hoe de klachtencheck werkt

Start de gratis klachtencheck. Je krijgt direct advies: zelfzorg, fysiotherapie of huisarts. Bij alarmsymptomen of twijfel: neem contact op met je huisarts of 112 bij spoed.

Voor iedereen met lichamelijke klachten/blessures die wil weten wat een passende vervolgstap is. Niet voor spoedsituaties of complexe medische problematiek — neem dan direct contact op met je huisarts/112.

Ja. Na het afronden van de klachtencheck kun je het resultaat opslaan, printen of delen (bijv. via e-mail of WhatsApp) en meenemen naar je afspraak.

Gebruik de BehandelaarWijzer om te filteren op klacht, regio en specialisatie. Zo vind je snel een praktijk die bij jou past.

Volg onze blog en kanalen voor updates over klachten, herstel en leefstijl.

We verwijzen naar zorgvuldig geselecteerde bronnen en naar praktijken via de BehandelaarWijzer. Praktijken melden zich actief aan en voldoen aan onze basiscriteria.

Hoewel we bij AdviesBijKlachten.nl uitgebreide informatie bieden, zijn er gebieden die buiten onze directe expertise vallen. Voor deze gebieden verwijzen we bezoekers graag door naar gespecialiseerde, betrouwbare bronnen.

Ja, thuisarts.nl is een erkend platform dat algemene medische informatie en adviezen biedt.

Voor richtlijnen en kennis over fysiotherapie kun je terecht bij het KNGF (Koninklijk Genootschap voor Fysiotherapie).

Voor deskundig advies over gezonde voeding en eetgewoonten raden we voedingscentrum.nl aan.

Diversiteit in informatiebronnen zorgt voor een breder perspectief. Hoewel we vertrouwen hebben in onze expertise, erkennen we het belang van aanvullende, wetenschappelijk onderbouwde informatie uit diverse bronnen.

Feedback is zeer welkom. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.

Betaling gebeurt vooraf via onze webshop. We ondersteunen o.a. iDEAL, Klarna (achteraf betalen), PayPal, SEPA-overboeking, Visa, Mastercard en Apple Pay.
Na je bestelling/inschrijving en betaling nemen we uiterlijk binnen 12 uur contact met je op om een afspraak in te plannen (bijv. telefonisch consult of online fysiotherapie).
Je ontvangt uiterlijk binnen 24 uur je persoonlijke trainings- of oefenprogramma (algemeen, op maat of klacht-specifiek). Die tijd is nodig omdat we je schema personaliseren.
Zie ook onze Algemene voorwaarden en Privacyverklaring.

Producten in PDF-formaat, zoals instant oefenschema's, e-learning en het jump-programma, krijg je binnen 12 uur in je mailbox. Voor op maat gemaakte trainingsschema's en andere specifieke programma's is de verwerkingstijd na je bestelling en betaling circa 24 uur.

We hebben een scala aan producten die kunnen bijdragen aan je herstel. Het is echter belangrijk te beseffen dat succes niet altijd gegarandeerd is en elk product dat je aankoopt, is voor eigen risico.

​In veel van onze artikelen en adviezen geven we productaanbevelingen die aansluiten bij het besproken onderwerp. Mocht je nog twijfelen, dan kun je altijd contact opnemen via het contactformulier voor persoonlijk advies.

Tijdens een videoconsultatie krijg je de mogelijkheid om jouw klachten of zorgen te bespreken met een van onze specialisten. Zij zullen je vervolgens voorzien van advies, oefeningen of doorverwijzing indien nodig.

Hoewel we streven naar betrouwbaar en effectief advies, is succes niet altijd gegarandeerd. Bij twijfel of onzekerheden raden we je altijd aan contact op te nemen met een arts of fysiotherapeut.

De digitale klachtenchecks helpen je inschatten of zelfzorg voldoende is of dat professionele hulp nodig is. De zelftests geven extra inzicht in een specifieke klacht of blessure en vormen een waardevolle aanvulling op de klachtencheck.

Ja, wij richten ons op personen die mentaal en fysiek welzijn willen combineren en voorzien in relevante informatie en adviezen.

Ja, in bepaalde situaties geven wij aanvullende informatie of adviseren wij over niet-medische en alternatieve behandelmethoden.

Ons platform bevat secties over gezonde leefstijl en voedingsadvies. Voor een persoonlijk trainingsschema kun je ons contacteren via de daarvoor bestemde kanalen op de site.

Voor producten in PDF-formaat, zoals e-learning of instant oefenschema's, is annuleren na betaling niet mogelijk. Voor overige producten en diensten waarvan je nog geen gebruik hebt gemaakt, kun je kosteloos annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan teruggestort.

Mocht dit gebeuren, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen je probleem zo snel mogelijk oplossen.

Naast onze eigen content bieden we ook producten aan zoals braces, voetondersteuning, en meer. Echter, de verzending van deze producten wordt niet door AdviesBijKlachten.nl beheerd maar door een samenwerkingsverband met Bol.com, Vitakruid of Medivit.

Voor het annuleren of retourneren van een bestelling die via Bol.com is gedaan, dien je rechtstreeks contact op te nemen met Bol.com of de desbetreffende verkoper op hun platform. Als affiliate partner van Bol.com, zijn wij niet betrokken bij het verkoop- of retourproces. Voor specifieke instructies en hulp, staat de klantenservice van Bol.com klaar om je te assisteren.

De BehandelaarWijzer is een tool op AdviesBijKlachten.nl waarmee gebruikers eenvoudig worden begeleid naar een geschikte fysiotherapiepraktijk in hun regio, afgestemd op hun klacht, herstelfase en voorkeuren.

De praktijken die in onze BehandelaarWijzer staan, zijn aangesloten fysiotherapiepraktijken die voldoen aan onze kwaliteitscriteria en actief hebben gekozen om zichtbaar te zijn op ons platform.

Voor bezoekers: gratis. Praktijken betalen voor zichtbaarheid (vanaf €15/mnd of €150/jaar).

Wij streven ernaar gebruikers te begeleiden naar passende en kwalitatieve fysiotherapie. Toch blijft het belangrijk om zelf goed te kijken welke praktijk het beste aansluit bij jouw persoonlijke situatie en voorkeuren.

Fysiotherapiepraktijken die zichtbaar willen worden in de BehandelaarWijzer kunnen zich aanmelden via het daarvoor bestemde inschrijfformulier op de website.

Ga naar Voor behandelaars en vul het aanmeldformulier in.
Deelname kost €15 per maand of €150 per jaar (excl. btw). Je ontvangt maandelijks een rapportage van weergaven, doorkliks en contactmomenten.

FysioCursusWijzer is een platform voor fysiotherapeuten gericht op online bijscholing van topkwaliteit. Of je nu een beginner bent of een ervaren professional, wij bieden de tools om je vaardigheden en kennis te verdiepen.

Ons materiaal is evidence-based, wat betekent dat we cursussen bieden gebaseerd op actueel wetenschappelijk onderzoek en de nieuwste technieken in het veld.

Wij zijn trots op onze samenwerking met FysioTutors, wat ons in staat stelt om topkwaliteit online cursussen aan te bieden die een divers publiek aanspreken.

Na het succesvol afronden van een cursus ontvang je een certificaat. Bovendien worden de accreditatiepunten, erkend door KRF en Keurmerk Fysiotherapie, automatisch bijgeschreven.

Absoluut! Of je nu net start of al jaren ervaring hebt, onze cursussen zijn ontworpen om tegemoet te komen aan een divers publiek, van beginners tot doorgewinterde professionals.