Zoeken
Inloggen
Winkelwagen
Patiënten krijgen begrijpelijke uitleg, praktische eerste stappen en duidelijke terugkomcriteria voordat zij verdergaan.
Voor huisartsen
Patiënten beter op weg bij lichamelijke klachten, vóór of naast het huisartscontact.
AdviesBijKlachten.nl biedt patiëntinformatie en digitale keuzehulp voor mensen met lichamelijke klachten. De Klachtencheck helpt klacht, beloop en mogelijke vervolgstap beter te ordenen: zelfzorg of afwachten waar dat verantwoord lijkt, fysiotherapie wanneer begeleiding passend is en contact met de eigen huisarts bij spoed, alarmsignalen of duidelijke verslechtering. Geen diagnose, geen praktijktriage en geen vervanging van huisartsenzorg.
Wat is het?Patiëntinformatie en digitale keuzehulp
Wat vraagt het?Alleen een link, QR-code of widget
HIS-koppeling?Nee, niet nodig
Medische antwoorden?Niet voor dossier of beoordeling bij ABK
Wie blijft leidend?De eigen huisarts
Praktisch te delen via praktijkwebsite, patiëntenportaal, praktijkapp, assistente/POH, balie of wachtkamer. Bij een praktijkversie kan de route aansluiten op jullie eigen praktijkcontext.
8.400+gestarte Klachtenchecks
3.750+routes naar zelfzorg of fysiotherapie
Zonder HISlos inzetbaar via link, QR-code of widget
Op routeniveauinzicht in gebruik en vervolgstappen
Een praktische informatie- en keuzehulplaag vóór of naast het consult.
Mensen zoeken bij lichamelijke klachten vaak eerst zelf naar uitleg en een passende vervolgstap. AdviesBijKlachten.nl helpt die eerste vraag te ordenen, zonder medische beoordeling of praktijktriage over te nemen.
De route geeft algemene richting naar zelfzorg of afwachten, fysiotherapie wanneer begeleiding passend is of huisartscontact waar nodig.
Bij spoed, alarmsignalen, duidelijke verslechtering of twijfel over veiligheid blijft contact met huisarts, huisartsenpost of 112 duidelijk in beeld.
Van lichamelijke klacht naar een duidelijkere vervolgstap.
1Patiënt zoekt duidelijkheid
Thuis of via de praktijk bij pijn, een blessure of een andere lichamelijke klacht.
2Korte Klachtencheck
De patiënt beantwoordt vragen over de klacht, het beloop, functioneren en relevante signalen.
3Indicatieve richting
Zelfzorg of afwachten, fysiotherapie wanneer begeleiding passend is of huisartscontact waar nodig.
4Passend verder
Bij huisartsadvies blijft de eigen praktijk leidend; bij fysiotherapie kan gericht verder worden gezocht.
Geen nieuw systeem: plaats een link, QR-code of widget.
De Klachtencheck kan worden gedeeld via de praktijkwebsite, het patiëntenportaal, een praktijkapp, de assistente of POH, de balie of de wachtkamer. Er is geen HIS-koppeling nodig.
Voor daadwerkelijke inzet kan een praktijkversie worden ingericht met eigen praktijknaam, link of QR-code, herkenbare bronmeting en waar passend een terugroute naar de eigen praktijkcontext.
Gebruik op hoofdlijnen inzichtelijk, zonder medisch dossier bij ABK.
Via praktijklinks, QR-codes en widgets kan herkomst worden onderscheiden. Op routeniveau kunnen bijvoorbeeld starts, afrondingen, globale uitkomsten en vervolgstappen inzichtelijk worden gemaakt. Dit is gebruiksinformatie en geen individuele medische beoordeling.
Inzicht in gebruik vanuit bijvoorbeeld praktijkwebsite, QR-code, widget of andere praktijkroute.
Starts, afrondingen, globale uitkomstcategorieën en vervolgstappen kunnen op hoofdlijnen worden gevolgd.
Losse medische antwoorden uit de Klachtencheck worden niet bewust als medisch dossier of losse analyticsdata opgeslagen.
Optioneel: het digitale COPD-plan als aanvullende patiëntinformatieroute.
Naast de Klachtencheck kan het COPD-plan worden gedeeld voor begrijpelijke ondersteuning rond bewegen, ademhaling, energie verdelen, ziekte-inzicht, zelfmanagement en het Longaanval-actieplan.
Praktisch voor POH en ketenzorg: het COPD-plan en de COPD-check zijn deelbaar via praktijkwebsite, QR-code of widget. Bij spoed, ernstige benauwdheid, snelle verslechtering of alarmsignalen blijft huisarts, huisartsenpost of 112 leidend.
Veelgestelde vragen van huisartsenpraktijken.
Is dit praktijktriage?
Nee. AdviesBijKlachten.nl biedt patiëntinformatie en digitale keuzehulp. Het vervangt geen assistente, huisarts, consult, formele triage of medische beoordeling.
Is een HIS-koppeling nodig?
Nee. De Klachtencheck kan als losse link, QR-code of widget worden gebruikt en hoeft niet aan het HIS te worden gekoppeld.
Worden medische antwoorden bij ABK als dossier opgeslagen?
Nee. De Klachtencheck is niet bedoeld als medisch dossier. Losse medische antwoorden worden niet bewust als losse analyticsdata opgeslagen; meetbaarheid vindt waar mogelijk plaats op geaggregeerd of routeniveau.
Blijft de huisarts leidend?
Ja. Bij spoed, alarmsignalen, duidelijke verslechtering of twijfel over veiligheid blijft contact met de eigen huisarts, huisartsenpost of 112 leidend.
Wat gebeurt er wanneer fysiotherapie passend lijkt?
Dan kan de patiënt gericht verder naar fysiotherapie en waar relevant een praktijk zoeken op regio, klachtgebied of expertise. De Klachtencheck-uitkomst wordt niet bepaald door betaalde plaatsing.
Kunnen we eerst alleen de toolkit gebruiken?
Ja. De Huisartsentoolkit bevat praktische teksten en materiaal om de Klachtencheck te delen. Voor structurele inzet kan daarna een eigen praktijkversie met praktijklink, QR-code, widget en bronmeting worden ingericht.
Patiëntinformatie · digitale keuzehulp · geen diagnose · geen praktijktriage · geen vervanging van huisartsenzorg · geen HIS-koppeling nodig · meetbaarheid op routeniveau · eigen huisarts blijft leidend
Bekijk de toolkit of vraag een praktijkversie aan.
Start laagdrempelig met het beschikbare materiaal of vraag een herkenbare praktijkroute aan met eigen link, QR-code of widget.
