Huisartsentoolkit

Klachtencheck inzetten via praktijkwebsite, QR-code of patiëntenportaal

De Huisartsentoolkit helpt huisartsenpraktijken om AdviesBijKlachten.nl praktisch in te zetten bij lichamelijke klachten. De Klachtencheck geeft patiënten een digitale eerste richting: zelfzorg of afwachten waar dat verantwoord is, fysiotherapie wanneer begeleiding passend is of contact met de eigen huisarts bij alarmsignalen. Geen HIS-koppeling nodig.

Widget op maatVoor de praktijkwebsite, met praktijknaam, juiste link en bronmeting.
Tekstlink of knopCompacte variant voor website, patiëntenportaal of praktijkapp.
QR-codeVoor wachtruimte, balie, assistente, POH of flyer.
COPD-routeOptioneel COPD-plan en COPD-check voor POH en ketenzorg.
Belangrijk: de Klachtencheck stelt geen diagnose, vervangt geen huisartsenzorg, spoedzorg of praktijktriage en is geen formele triage als zorgverlening. Bij alarmsignalen, spoed of twijfel over veiligheid blijft contact met de eigen huisarts, huisartsenpost of 112 leidend.
Rol & afbakening

Wat is de rol van de Klachtencheck in de praktijk?

De Klachtencheck is een digitale keuzehulp vóór of naast het praktijkcontact. De patiënt krijgt richting: zelfzorg of afwachten waar dat verantwoord is, fysiotherapie wanneer begeleiding passend is of contact met de eigen huisarts bij alarmsignalen. De tool stelt geen diagnose, vervangt geen huisartsenzorg, spoedzorg of praktijktriage en vraagt geen HIS-koppeling.

Meer context nodig? Lees de centrale uitleg: Wat is AdviesBijKlachten.nl?
Aanbevolen route

Gebruik bij voorkeur een praktijkversie op maat

Voor echte inzet maken we bij voorkeur een praktijkversie. Dan kloppen praktijknaam, URL, QR-code, bronmeting, herkomst en eventuele terugverwijzing naar de praktijkwebsite. De algemene voorbeelden hieronder zijn bedoeld om snel te laten zien hoe de route eruit kan zien.

1. Widget op maatMeest zichtbaar en gebruiksvriendelijk op de praktijkwebsite.
2. Compacte routeTekstlink, knop, QR-code of portaaltekst als dat beter past bij jullie website of workflow.
Voorbeeldwidget Klachtencheck
Voorkeursroute voor de praktijkwebsite. Bij echte inzet leveren we deze op maat aan.
VoorbeeldKant-en-klare Klachtencheck-widget

Deze voorbeeldknop opent de algemene Klachtencheck. Bij een praktijkversie voegen we praktijknaam, eigen URL, QR-code, bronmeting en eventueel retourlink toe.

AdviesBijKlachten.nl
Digitale keuzehulp voor bezoekers van jullie huisartsenpraktijk

Eerste stap bij lichamelijke klachten

Heeft u een lichamelijke klacht of blessure? Start met de korte Klachtencheck. U krijgt in een paar minuten richting: kunt u zelf aan de slag of afwachten, is fysiotherapie passend of is contact met de huisarts nodig bij alarmsignalen?Geen diagnose — wel een praktische eerste stap op basis van uw antwoorden.

Zelfzorg
Fysiotherapie
Huisarts bij alarmsignalen

  • Voor klachten aan spieren, gewrichten, pezen, rug, nek, schouder, knie, enkel of voet.
  • Ingevuld in ongeveer 3 minuten, zonder account of HIS-koppeling.
  • Helpt de eerste stap beter ordenen vóór of naast praktijkcontact.
Start de Klachtencheck

Bij een praktijkversie kan de route gekoppeld worden aan jullie praktijkcontext, QR-code en bronmeting.

Bij spoed, alarmsignalen of twijfel over veiligheid: neem contact op met de eigen huisarts, huisartsenpost of 112.

Alternatieven: tekstlink, knop, QR of portaaltekst
Voor praktijken die compact willen starten of weinig ruimte hebben op de website.

Korte websitezin

Lichamelijke klacht of blessure? Doe de korte Klachtencheck en krijg richting: zelfzorg, afwachten, fysiotherapie of huisartscontact bij alarmsignalen.

Doe de Klachtencheck

Tekst voor assistente of POH

Bij milde of herkenbare lichamelijke klachten kunt u eerst de Klachtencheck invullen. Bij alarmsignalen, spoed of snelle verslechtering neemt u direct contact op met de praktijk.

Belangrijk bij echt gebruik

Gebruik voor een tekstlink, knop of QR-code bij voorkeur een praktijkversie. Dan kloppen praktijknaam, URL, bronmeting en eventuele retourlink.

COPD-route voor POH en ketenzorg
Optioneel: COPD-plan en COPD-check als extra zelfmanagementroute.
Extra routeCOPD-plan + COPD-check

Geschikt voor POH, chronische zorg, wachtruimte, website of patiëntenportaal. Bij een praktijkversie kunnen eigen QR-code, bronmeting en praktijkcontext worden toegevoegd.

AdviesBijKlachten.nl • COPD-route

Zelfmanagementroute voor bezoekers van jullie huisartsenpraktijk

COPD-plan
+ check

Meer grip op COPD

Heeft u COPD en wilt u meer houvast bij bewegen, energie verdelen of benauwdheid? Gebruik het COPD-plan voor praktische uitleg thuis, of doe de COPD-check als u wilt weten welke vervolgstap passend is.Geen diagnose — wel rustige richting en praktische uitleg.


  • Praktische uitleg over doseren, bewegen, energie, benauwdheid en zelfmanagement.
  • De COPD-check geeft richting: zelf aan de slag, contact met POH/huisarts of passende longfysiotherapie.
  • Bij spoed, ernstige benauwdheid, snelle verslechtering of alarmsignalen blijft huisarts, huisartsenpost of 112 leidend.
Bij een praktijkversie kunnen eigen praktijknaam, QR-code, bronmeting en retourlink worden toegevoegd.
Bij spoed, ernstige benauwdheid, snelle verslechtering of alarmsignalen: neem direct contact op met de eigen huisarts, huisartsenpost of 112.
Praktische materialen en voorbeeldteksten
Voor website, portaal, wachtruimte, telefoon, balie, POH en praktijkteam.

Website of portaal

Lichamelijke klacht of blessure? Start met de korte Klachtencheck. U krijgt richting: zelfzorg, afwachten, fysiotherapie of huisartscontact bij alarmsignalen.

Telefoon of balie

Bij milde of herkenbare lichamelijke klachten kunt u eerst de Klachtencheck invullen. Bij alarmsignalen, spoed of snelle verslechtering neemt u direct contact op met de praktijk.

POH/COPD

Het COPD-plan helpt met uitleg over bewegen, energie verdelen, benauwdheid en zelfmanagement. De COPD-check geeft richting bij twijfel over de vervolgstap.

Wachtruimte of flyer

Scan de QR-code en bekijk welke eerste stap past. De check geeft geen diagnose en vervangt geen huisartscontact bij alarmsignalen of spoed.

Bijlagen en downloads

Gebruik universele QR-flyers of posters alleen als voorbeeld. Voor echte inzet liever een praktijkversie met eigen URL, QR-code, praktijknaam en bronmeting.

  • Bijlage 1Voorbeeld QR-flyer Klachtencheck
  • Bijlage 2Voorbeeld QR-poster of beeldschermtekst
  • Bijlage 3Praktische instructie voor telefoon en balie
  • Bijlage 4Interne handleiding voor assistente en POH
Advies: bij deelname stuur je de praktijk altijd een eigen widget, praktijklink of QR-code. Daarmee blijven herkomst, bronmeting en eventuele retourlink naar de praktijk goed ingesteld.

Digitale keuzehulp · geen diagnose · geen vervanging van huisartsenzorg · geen formele triage als zorgverlening · geen HIS-koppeling · eigen huisarts blijft leidend · dataminimalisatie/AVG

Duidelijke richting bij klachten zelfzorg, fysio of huisarts waar nodig

  • Start de Klachtencheck voor duidelijke richting
  • Zelfzorg of rustig afwachten waar dat past
  • Fysiotherapie wanneer begeleiding passend is
  • Huisarts bij alarmsignalen of twijfel
  • Gebaseerd op relevante richtlijnprincipes
Neem contact op
image
image
image
image
image
image
image
Cookie instellingen

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies.

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Daarmee kunnen wij onder andere verschillende opvragingen van pagina’s van de Website combineren en het gedrag van gebruikers analyseren.

Via onderstaande instellingen kunt u aangeven welke cookies u wilt accepteren. Houd er rekening mee dat door het niet accepteren van cookies een deel van de functionaliteit van deze website niet beschikbaar kan zijn. Meer informatie over het gebruik van gegevens en de verschillende cookies vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.

+ Toon meer
- Toon minder